Warum viele Bürger ins Rathaus gehen und wieder heimgeschickt werden

In vielen Rathäusern rumort es. Der Grund sind bereitwillige Bürgerinnen und Bürger, die sich bei ihrer Gemeinde für ein Projekt melden, aber dann unverrichteter Dinge wieder heimgeschickt werden. Hier sind die Details einer kurzen Posse in der öffentlichen Verwaltung.