Nicht einkalkulierte Kosten, die plötzlich und unerwartet während des Urlaubs anfallen? Das passiert immer wieder. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) gibt anlässlich des heutigen Welttourismustages Tipps, wie man solche zusätzlichen Kosten vermeiden kann und der Urlaub nicht teurer wird als erwartet. Ein Überblick.

Der Sommer steht vor der Tür, und nach 2 Jahren Pandemie liegt bei vielen die Hauptsorge nun beim Anstieg der Preise in allen Bereichen. Das Reisen machen dabei keine Ausnahme. Auf der Suche nach dem wirtschaftlich günstigsten Angebot gilt es, lauernde Fallen zu umgehen. Und wie steht es in den verschiedenen Ländern um die Corona-Regeln? Worauf man besonders achten muss, erfahren Sie hier.

Es gibt keine Gruppe von Menschen, die gegen Betrügereien immun ist: Jeder kann irgendwann einmal davon betroffen sein. Hier einige Tipps des Europäischen Verbraucherzentrums, wie man sich vor Betrügern schützen kann.

Bis 2050 klimaneutral werden: Das ist das Ziel, das sich Europa gesteckt hat und mithilfe des European Green Deal erreichen möchte. Zudem gibt es aber auch viele staatliche und lokale Initiativen für mehr Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Einige davon gehen sogar über die EU-Gesetzgebung hinaus oder verfolgen besonders innovative Ansätze.

Der Einkauf der Weihnachtsgeschenke per Mausklick bietet nicht nur den Vorteil, dass er überall und zu jeder Uhrzeit erledigt werden kann, keine Maske getragen und kein Sicherheitsabstand eingehalten werden muss, die Verbraucher haben zudem die Möglichkeit, das Geschenk zurückzusenden, falls es nicht passt oder gefällt. Jedoch sollten bei der Rücksendung der Ware einige Dinge beachtet werden, erklären die Experten der Europäischen Verbraucherzentrale EVZ.

Zahlreiche Sparer nutzen das Internet und insbesondere die sozialen Medien, um Informationen über Geldanlagen zu erhalten. „Auf den gleichen Kanäle tummeln sich aber auch Betrüger, die sich schnell an neue Technologien anpassen und soziale Netzwerke nutzen, um Menschen um ihre Ersparnisse zu bringen“, mahnt das Europäische Verbraucherzentrum Italien(EVZ).

Tausende junge Mensch verschiedenster Länder werden werden am kommenden Freitag und Samstag beim European Youth Event (EYE2021) in Straßburg zusammenkommen. Auf dem Programm stehen die Themenbereiche Nachhaltigkeit und Digitalisierung, für welche die EU-Gesetzgebung einiges an Schutz für Verbraucherzu bieten hat.

Im Sommer 2021 meldeten sich Verbraucher beim Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) in Italien und berichteten, dass sie Opfer eines Betrugs geworden seien: Die Besonderheit lag darin, dass sie alle über soziale Netzwerke von angeblichen Prominenten kontaktiert wurden, schreibt das EVZ in der Aussendung.

Man organisiert sich seinen Urlaub gerne selbst und bucht Reiseleistungen, wie Flug, Hotel und Mietwagen bei verschiedenen Anbietern im Internet- Nicht immer geht dabei allerdings alles glatt. Das EVZ erklärt in einer Aussendung, was zu beachten ist, wenn man seinen Urlaub selbst bewerkstelligen möchte.

Sie haben sich etwas online erworben, wollen dies nun ungeschehen machen und bestenfalls Ihr Geld zurückbekommen? Das Europäische Verbraucherzentrum erklärt in einer Aussendung, wie Sie Ihren Kauf problemlos rückgängig machen können.

Europaweit grenzenlos shoppen: Diese Möglichkeit sollten EU-Verbraucher nutzen können und nicht aufgrund ihres Wohnsitzes oder ihrer Staatsbürgerschaft daran gehindert werden, schreibt das Europäische Verbraucherzentrum Italien in einer Aussendung am Donnerstag.

Voller Vorfreude tritt man seinen wohlverdienten Urlaub an und stellt plötzlich fest, dass nichts so ist, wie man es sich vorgestellt hat: Baustellenlärm, schlechtes Essen, mangelnde Sauberkeit im Hotel, da ist der Ärger natürlich groß. Diesen hinunterschlucken ist hier die falsche Strategie, aber wie reklamiert man Reisemängel richtig?

In den Urlaub zu fliegen wäre ja eigentlich ein Grund zur Freude. Leider kann es aber passieren, dass das aufgegebene Fluggepäck nicht, zu spät oder beschädigt ankommt. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) gibt Informationen und Tipps zu Gepäckreklamationen.

„Ich habe ein Hotelzimmer gebucht, jetzt möchte ich aber nicht mehr verreisen. Der Hotelier fordert nun, dass ich trotzdem den gesamten Betrag bezahle. Muss ich wirklich zahlen?“ Diese Frage wird dem Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) derzeit öfter gestellt.

Uhren, Haushaltsgeräte, Taschen, Möbel: Es gibt nichts, was man online nicht finden und kaufen kann. Doch was tun, wenn das Paket nicht geliefert wurde oder der Inhalt beschädigt ist? Die Berater des Europäischen Verbraucherzentrums (EVZ) erklären in einer Aussendung, was man sich in solchen Situationen tun sollte.

2020 war ein schwarzes Jahr für Flugreisende aber auch für Fluggesellschaften, welche die drastischen Folgen der Pandemie zu spüren bekommen haben. „Es gilt eine Pleitewelle im Luftverkehr zu vermeiden, trotzdem müssen gleichzeitig die Rechte der Reisenden geschützt werden“, erklärt das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ).

Noch nie war die Sicherheit im Internet so wichtig wie in diesem Jahr. Am heutigen Dienstag findet unter dem Motto „Gemeinsam für ein besseres Internet“ der Aktionstag Safer Internet Day statt. Dazu informiert das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ).

Bei den aktuell eisigen Temperaturen sehnt sich so mancher nach dem Sommer und freut sich auf den Urlaub in wärmeren Gefilden. In den ersten Wochen des Jahres machen sich traditionell die Frühbucher auf Schnäppchenjagd. Worauf sollte man aber im Hinblick auf den zweiten Coronasommer achten? Das erklärt erklärt das europäische Verbraucherzentrum (EVZ).

In Coronazeiten werden wohl noch mehr Verbraucher auf die Angebote zum Black Friday (27. November) und Cyber Monday (30. November) zurückgreifen. Doch gerade beim Internetkauf kann einiges schiefgehen. Das europäische Verbraucherzentrum erklärt, was beim Onlinekauf unbedingt zu beachten ist.

„Social Commerce“ - dahinter verbirgt sich ein neues Phänomen aus der Welt des Online-Shoppings. Eine bereits begonnene kleine Revolution, die es Firmen, egal ob klein oder groß, ermöglicht, ihre Ware über soziale Netzwerke zu verkaufen. Für die Verbraucher nehmen jedoch mit den Chancen auch die Risiken und Bedenken zu, insbesondere im Hinblick auf die Transparenz und den Datenschutz, erklären die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) und das Europäische Verbraucherzentrum Italien (EVZ) in Bozen.

Das Auftauchen von Covid-19 stellte von Anfang an eine große Herausforderung für Menschen und Unternehmen dar. Auch Fluggesellschaften bekamen die Auswirkungen zu spüren und waren gezwungen, rasch zu reagieren, was unter anderem Flugstreichungen und schärfere Gepäckkontrollen zur Folge hatte. Hierzu berichtet das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Italien von einigen bizarren Fällen, die zeigen, zu welchen Einzelschicksalen das Coronavirus führen kann.

Seit Ende Februar hat das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Italien über 4000 Verbraucheranfragen im Zusammenhang mit Covid-19 bearbeitet. Der Großteil davon betrifft dabei das Thema Reisen. Zurzeit versuchen Reisende den Preis ihrer abgesagten Reisen zurückzubekommen. Welches dabei die häufigsten Probleme sind, erklärt das EVZ.

Die Europäische Kommission hat am Mittwoch eine Empfehlungen an die EU-Mitgliedsstaaten veröffentlicht, damit deren Bürgern das Recht auf Rückerstattung von Reisen anerkannt wird, die aufgrund der Pandemie storniert wurden. Dazu informiert das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ).