Mittwoch, 6. April 2022
Andere Menschen verstehen – aber richtig
Verständnis kann eine Zauberformel sein, nicht nur im Privat- sondern auch im Arbeitsleben. Kommunikationstrainer Bernhard Ahammer erklärt, worauf es beim Verstehen ankommt – und wie man es richtig macht.
Nicht nur sagen, sondern auch tun: „Ich verstehe Sie“ sollte mehr als nur eine Floskel sein. - Foto: © shutterstock
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