Sie haben Zeit, sind da für Menschen, die im Schutz der Anonymität mit jemand Außenstehendem reden möchten – über kleinere und größere Probleme, über ihre Sorgen oder Ängste oder über ganz persönliche Anliegen. Die Freiwilligen der Caritas Telefonseelsorge sind auch an den Tagen um Weihnachten und den Jahreswechsel rund um die Uhr unter erreichbar.

Sie wurde mitten im Corona-Sturm ins Boot der Telefonseelsorge von Caritas und Vinzenzgemeinschaft geholt; am 1. Juni übernahm sie offiziell das Ruder. Monika Steger tritt in die Fußstapfen von Silvia Moser, die sich im Interview des Tagblatts „Dolomiten“ als „Aufbauerin“ bezeichnet hatte.